Reaktywacja

Członkowie ze spadającą aktywnością lub dawno nieobecni. Użycie wraz z wysyłkami i wzmiankami.

Jak to działa

1. Zdefiniuj wyzwalacze reaktywacji: próg nieaktywności + minimum wcześniejszej aktywności + warunki ról
2. Wybierz działanie: wiadomość DM, przypisanie roli lub oba
3. Szablony DM obsługują zmienne: {user}, {days_inactive}, {last_active_channel}
4. Reaktywacja po roli: przypisanie @At Risk uruchamia osobny flow «witaj z powrotem»
5. Śledzenie wyników: ile DM wysłano, ilu wróciło do aktywności (odpowiedź lub post w 7 dni)
6. Test A/B dwóch wariantów wiadomości reaktywacyjnej

Co śledzi

• Zasięg na uruchomienie kampanii
• Wskaźnik ponownego zaangażowania (odpowiedzieli lub opublikowali w 7 dni)
• Przybliżona «otwieralność» DM
• Zdarzenia wyzwalaczy ról dziennie
• Wyniki porównawcze A/B
• Wskaźnik powrotu według kohort
• Liczba ponownie zaangażowanych miesięcznie

Przykłady użycia

• Serwer gamingowy: DM do nieaktywnych «Brakowało nam Cię — oto co nowego w tym tygodniu»
• Społeczność crypto: wyzwalanie roli @AtRisk dla holderów bez wiadomości od 21 dni
• Serwer edukacyjny: wysyłanie listy studentów zagrożonych do osobistego kontaktu z tutorami
• Społeczność marki: porównanie skuteczności DM «wróć» vs «oto co przegapiłeś»

Co wchodzi w skład

Konfiguracja

1. Panel → Wzrost → Reaktywacja → Utwórz kampanię
2. Ustaw wyzwalacz: dni nieaktywności (np. 14), minimum wcześniejszej aktywności
3. Wybierz działanie: DM, przypisanie roli lub oba
4. Napisz szablon DM ze zmiennymi
5. Ustaw harmonogram kampanii
6. Oceń pierwsze wyniki po 7 dniach

Często zadawane pytania