Miembros y cohortes

Perfiles detallados y cohortes por fecha de entrada.

Cómo funciona

1. Cada miembro recibe un perfil automático al unirse
2. El algoritmo de engagement asigna 0-100 según 5 factores
3. El mapa de calor de actividad muestra las horas típicas por miembro
4. La detección de inactivos marca a quienes no participan en N días (configurable)
5. La línea temporal muestra hitos: entrada, primer mensaje, roles, picos de actividad
6. Segmenta por rango de puntuación, nivel de actividad, roles o fecha de entrada

Qué rastrea

• Perfiles de actividad individuales
• Puntuación de engagement (0-100, 5 factores)
• Mapas de calor de actividad por miembro
• Detección automática de inactivos
• Línea temporal con hitos
• Historial de roles
• Visualización de tendencia (sube/estable/baja)
• Segmentación y filtrado de miembros
• Acciones masivas (DM, roles, exportar)
• Última actividad

Casos de uso

• Identificar contribuidores en alza para promoción a moderador
• Detectar y reactivar miembros que se alejan antes de irse
• Segmentar VIP/whales en comunidades crypto
• Servidores educativos siguiendo participación por canales

Qué incluye

Configuración

1. El seguimiento de miembros está activo por defecto
2. Los perfiles se rellenan con la actividad (retroactivo)
3. Configura umbral de inactividad: Panel → Miembros → Ajustes → Período
4. Activa alertas de inactivos: Miembros → Alertas
5. Opcional: personaliza pesos de puntuación para tu tipo de comunidad

Comparativa

Preguntas frecuentes