Crecimiento y retención

Herramientas de crecimiento para onboarding y retención.

Cómo funciona

1. El embudo de retención rastrea: Unirse → Verificar → Primer mensaje → Día 7 → Día 30
2. El análisis por cohortes agrupa miembros por semana/mes de entrada para comparar retención
3. La predicción de abandono marca miembros con actividad en descenso (ventana de 14 días)
4. Los benchmarks de crecimiento comparan tus métricas con servidores anónimos de tamaño similar
5. Las alertas de reactivación avisan cuando miembros antes activos dejan de participar
6. El informe mensual de crecimiento resume tendencias y recomendaciones

Qué rastrea

• Embudo de retención: Unirse → Verificar → Primer mensaje → Día 7 → Día 30
• Análisis por cohortes por semana/mes de entrada
• Predicción de abandono (alertas de riesgo a 14 días)
• Benchmarks de crecimiento vs servidores similares
• Etapas del ciclo de vida del miembro (nuevo/creciente/activo/declive/salido)
• Curva de decadencia de engagement por cohorte
• Alertas de oportunidades de reactivación
• Etapas de embudo personalizadas (Enterprise)
• Informe mensual de crecimiento con recomendaciones
• Seguimiento de conversión por hito

Casos de uso

• Servidor que pierde 80% de nuevos antes del primer mensaje — mejorar visibilidad de canales de onboarding
• Comunidad crypto con abandono post-mint — identificar el punto de caída y crear bucles de retención
• Servidor gaming con bajadas estacionales — comparar con servidores similares para objetivos realistas
• Servidor educativo siguiendo retención por semestres — informes de cohortes

Qué incluye

Configuración

1. Asegúrate de tener plan Pro (ahora FREE)
2. Panel → Crecimiento → Activar embudos de retención
3. Los embudos se rellenan con datos existentes — sin configuración adicional
4. Configura alertas de abandono: Panel → Crecimiento → Alertas → Umbral
5. Revisa el primer informe de cohortes tras 7 días de datos

Comparativa

Preguntas frecuentes