Pro
Рост и удержание
Воронки удержания, когортный анализ и предсказание оттока показывают, где теряются участники и кто в зоне риска.
Инструменты роста: воронки по дням (Д1, Д7, Д30), когорты по дате входа, оценка риска оттока. Позволяют корректировать онбординг и удержание.
Как это работает
- Воронка удержания автоматически отслеживает: Вход → Верификация → Первое сообщение → День 7 → День 30
- Когортный анализ группирует участников по неделе/месяцу входа для сравнения удержания
- Предсказание оттока помечает участников с падающей активностью (окно 14 дней)
- Бенчмарки роста сравнивают ваши метрики с анонимными серверами похожего размера
- Алерты реактивации уведомляют, когда ранее активные участники затихают
- Ежемесячный отчёт по росту суммирует тренды и рекомендации
Что отслеживается
- Воронка удержания: Вход → Верификация → Первое сообщение → День 7 → День 30
- Когортный анализ по неделе/месяцу входа
- Предсказание оттока (алерты риска за 14 дней)
- Бенчмарки роста vs похожие серверы
- Этапы жизненного цикла участника (новый/растущий/активный/снижение/ушедший)
- Кривая снижения вовлечённости по когортам
- Алерты возможностей реактивации
- Пользовательские этапы воронки (Enterprise)
- Ежемесячный отчёт по росту с рекомендациями
- Конверсия по вехам
Примеры использования
- Сервер теряет 80% новичков до первого сообщения → исправить видимость каналов онбординга
- Крипто-сообщество видит отток после минта → выявить обрыв вовлечённости и создать петли удержания
- Игровой сервер с сезонными провалами → сравнение с похожими серверами для реалистичных целей
- Учебный сервер отслеживает удержание студентов по семестрам → отчёты по когортам
Что входит
Бесплатно
- Ежедневное число входов/выходов
- Базовый показатель удержания (7 дней, 30 дней)
- График тренда роста
Pro (FREE)
- Полные воронки удержания (5 этапов)
- Когортный анализ
- Алерты предсказания оттока
- Бенчмарки роста
- Алерты реактивации
- Ежемесячные отчёты по росту
- Пользовательские этапы воронки (Enterprise)
Настройка
- Убедитесь, что у вас тариф Pro (сейчас FREE)
- Панель → Рост и удержание → Включить воронки удержания
- Воронки заполняются из существующих данных — доп. настройка не нужна
- Настройте алерты оттока: Панель → Рост → Алерты → Порог
- Просмотрите первый когортный отчёт через 7 дней сбора данных
Сравнение с аналогами
| Statbot | CommunityOne | server.ninja | |
|---|---|---|---|
| Воронки удержания | ✗ | ✓ | ✓ |
| Когортный анализ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Предсказание оттока | ✗ | ✓ | ✓ |
| Бенчмарки роста | ✗ | ✓ | ✓ |
| Алерты реактивации | ✗ | ✗ | ✓ |
| Пользовательские этапы воронки | ✗ | ✗ | Enterprise |
| Работает до 500 участников | ✓ | ✗ | ✓ |
| Цена | $5.99/мес | $15–79/мес | FREE |
Часто задаваемые вопросы
Что такое воронка удержания?
Воронка удержания отслеживает, как участники проходят ключевые вехи после входа: верификация, первое сообщение, активность на 7-й и 30-й день.
Как работает предсказание оттока?
Система анализирует паттерны активности за скользящие 14 дней: снижение сообщений и активности повышает риск оттока, вы получаете алерт.
Рост и удержание входят в бесплатный тариф?
Базовые метрики роста (входы/выходы, простой показатель удержания) бесплатны. Воронки удержания, когорты и предсказание оттока — в Pro.
Попробуйте server.ninja бесплатно
Аналитика + модерация + уровни. 80% бесплатно.
Добавить в Discord — бесплатно2 мин настройки · Без карты