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Reativação
Segmentos por risco de churn e atividade. Base para campanhas de reativação.
In development
This capability is not available in the dashboard yet. It may ship in a future release.
Detetar e recuperar inativos
Risco de churnSegmentosCampanhas
Membros com atividade em queda ou há tempo sem entrar. Uso junto com envios e menções.
Como funciona
- 01Define disparadores de reativação: limiar de inatividade + mínimo de atividade prévia + condições de roles
- 02Escolhe ação: mensagem DM, atribuição de role ou ambos
- 03Os templates de DM suportam variáveis: {user}, {days_inactive}, {last_active_channel}
- 04Reativação por role: atribuir @At Risk ativa um fluxo à parte de «bem-vindo de volta»
- 05Acompanhamento de resultados: quantos DMs enviados, quantos re-enganchados (resposta ou post em 7 dias)
- 06Teste A/B de duas variantes da mensagem de reativação
O que rastreia
- Alcance por execução de campanha
- Taxa de re-enganche (responderam ou publicaram em 7 dias)
- Taxa proxy de abertura de DM
- Eventos por disparadores de role ao dia
- Resultados comparativos A/B
- Taxa de recuperação por coorte
- Contagem de membros re-enganchados ao mês
Casos de uso
- Servidor de gaming: DM a inativos «Sentimos a tua falta — isto é o que há de novo esta semana»
- Comunidade crypto: disparar role @AtRisk para holders que não chatearam em 21 dias
- Servidor educativo: enviar a TAs lista de estudantes em risco para acompanhamento pessoal
- Comunidade de marca: comparar desempenho de DMs «volta» vs «isto perdeste»
O que inclui
Everything is free.
Every capability below is included. No credit card.
SoonIn development
Analytics & Data
- Full analytics dashboard
- Hourly heatmaps
- Engagement scoring (0–100)Soon
- Live counters - No limit
- Bot inventory and permissions
- Data history / date filters - No limit
- AI insights and alertsSoon
- Daily digest
- CSV exportSoon
- API accessSoon
- Call transcripts, summaries, and action items
- Meeting search and AI pipelines
- Growth benchmarks vs similar serversSoon
Growth & Retention
- Welcome + verification gates
- Welcome A/B testing
- Retention funnelsSoon
- Setup snapshots and AI assist
Security & Trust
- Moderation + raid detectionSoon
- Audit-log retention - No limit
- Moderator analytics
- Safety insights
Community & Engagement
- Leaderboard & XP
- Searchable event log
- Reaction roles - No limitSoon
- XP multipliers
Server Health & Export
- Server health check (0–100)Soon
- Embeddable widgets
- Team members - No limit
Configuração
- 01Painel → Crescimento → Reativação → Criar campanha
- 02Configura disparador: dias de inatividade (ex. 14), atividade passada mínima
- 03Escolhe ação: DM, atribuição de role ou ambos
- 04Escreve template de DM com variáveis
- 05Configura programação da campanha
- 06Revisa os primeiros resultados aos 7 dias
Perguntas frequentes
Os DMs de reativação disparam por inatividade real — membros sem atividade 14+ dias. O limite por defeito evita mais de um DM por membro a cada 30 dias.
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