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Crescimento e retenção

Funis de retenção, análise por cohortes e previsão de churn.

Onde os membros abandonam — e como corrigir

Funis de retençãoCohortesPrevisão de churn

Ferramentas de crescimento para onboarding e retenção.

Como funciona

  1. 01O funil de retenção acompanha: Entrada → Verificação → Primeira mensagem → Dia 7 → Dia 30
  2. 02A análise por cohortes agrupa membros por semana/mês de entrada para comparar retenção
  3. 03A previsão de churn marca membros com atividade em queda (janela de 14 dias)
  4. 04Os benchmarks de crescimento comparam as tuas métricas com servidores anónimos de tamanho similar
  5. 05Alertas de reativação notificam quando membros antes ativos deixam de participar
  6. 06O relatório mensal de crescimento resume tendências e recomendações

O que rastreia

  • Funil de retenção: Entrada → Verificação → Primeira mensagem → Dia 7 → Dia 30
  • Análise por cohortes por semana/mês de entrada
  • Previsão de churn (alertas de risco a 14 dias)
  • Benchmarks de crescimento vs servidores similares
  • Etapas do ciclo de vida do membro (novo/crescente/ativo/declínio/saído)
  • Curva de decaimento de engagement por cohorte
  • Alertas de oportunidades de reativação
  • Etapas de funil personalizadas (Enterprise)
  • Relatório mensal de crescimento com recomendações
  • Conversão por marco

Casos de uso

  • Servidor a perder 80% dos novos antes da primeira mensagem — corrigir visibilidade dos canais de onboarding
  • Comunidade crypto com churn pós-mint — identificar o ponto de queda e criar ciclos de retenção
  • Servidor de gaming com quedas sazonais — comparar com servidores similares para metas realistas
  • Servidor educativo a seguir retenção por semestres — relatórios de cohortes

O que inclui

Everything is free.

Every capability below is included. No credit card.

SoonIn development

Analytics & Data

  • Full analytics dashboard
  • Hourly heatmaps
  • Engagement scoring (0–100)Soon
  • Live counters - No limit
  • Bot inventory and permissions
  • Data history / date filters - No limit
  • AI insights and alertsSoon
  • Daily digest
  • CSV exportSoon
  • API accessSoon
  • Call transcripts, summaries, and action items
  • Meeting search and AI pipelines
  • Growth benchmarks vs similar serversSoon

Growth & Retention

  • Welcome + verification gates
  • Welcome A/B testing
  • Retention funnelsSoon
  • Setup snapshots and AI assist

Security & Trust

  • Moderation + raid detectionSoon
  • Audit-log retention - No limit
  • Moderator analytics
  • Safety insights

Community & Engagement

  • Leaderboard & XP
  • Searchable event log
  • Reaction roles - No limitSoon
  • XP multipliers

Server Health & Export

  • Server health check (0–100)Soon
  • Embeddable widgets
  • Team members - No limit

Configuração

  1. 01Garante que tens o plano Pro (agora FREE)
  2. 02Painel → Crescimento → Ativar funis de retenção
  3. 03Os funis preenchem-se com dados existentes — sem configuração adicional
  4. 04Configura alertas de churn: Painel → Crescimento → Alertas → Limiar
  5. 05Revisa o primeiro relatório de cohortes após 7 dias de dados

Comparação

StatbotComparação completaCommunityOneComparação completaserver.ninja
Funis de retenção—YesYes
Análise por cohortes—YesYes
Previsão de churn—YesYes
Benchmarks de crescimento—YesYes
Alertas de reativação——Yes
Etapas de funil personalizadas——Enterprise
Funciona abaixo de 500Yes—Yes
Preço$5.99/mês$15-79/mêsFREE

Perguntas frequentes

Um funil de retenção acompanha como os membros passam por marcos-chave após entrar: verificação, primeira mensagem, atividade ao dia 7 e 30.

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